Хаб обучения менеджера
Внутренняя страница. Не индексируется в навигации и поиске. Точка входа для менеджера: что изучить, на чём потренироваться и что показывать клиенту.
1. Изучить
- Обучалка: платформа и экосистема — как продавать систему, а не курс. Начните отсюда.
- Гид по сайту и экосистеме — что есть на сайте, что отправлять клиенту, что нового.
- FAQ по 2464 — готовые ответы на вопросы клиентов для звонка и диагностики.
- Памятка: оффер «2464 до 1 сентября» — суть оффера, структура диагностики, аргументы, возражения.
- Как рассказывать про меняющуюся экосистему — как продавать растущую систему и не обещать фичи к датам.
2. Потренироваться
- Тренажёр: платформа и экосистема — 14 вопросов с разбором, адаптивный режим и экзамен.
- Тренажёр: отработка возражений — 12 ситуаций «клиент говорит X → лучший ответ».
- Тренажёр: обзвон AA+ — 12 сценариев звонка ключевому клиенту: партнёрский тон, реактивация, апсейл на пакет.
3. Показать или отправить клиенту
- Лендинг «Изменения 2464 с 1 сентября» — с калькулятором экономии. Кидаем клиенту ссылкой.
- Памятка: подключение интеграции с 1С — отправляем по запросу клиента.
4. Набор инструкторов
- Лендинг «Станьте инструктором» — скрытая страница для потенциальных инструкторов сети.
Маршрут новичка: обучалка → тренажёр по платформе → FAQ → тренажёр возражений → памятка-оффер под рукой на звонках.