Skip to content
Офис и сфера услуг
Инструкция по охране труда: Кассир
Приём наличных денежных средств, работа с ККТ, обслуживание клиентов.
⚠️ Важно: с 2022 года Минтруд не разрабатывает типовые инструкции — работодатель составляет их самостоятельно на основе Основных требований приказа № 772н и с учётом результатов оценки профессиональных рисков (ОПР). Этот текст — стартовый шаблон для этой профессии: адаптируйте пункты под реальные опасности на вашем рабочем месте, название организации и конкретное оборудование, прежде чем утверждать документ.
Опасные и вредные факторы
Опасные факторы: повышенная нагрузка на зрение, статическое положение тела, психоэмоциональные нагрузки, риск противоправных действий, поражение электротоком при работе с ККТ.
Какое обучение нужно для этой профессии
Помимо самой инструкции по охране труда, для допуска к работе обычно требуется пройти обучение и проверку знаний по следующим программам:
ОТ.А — Общие вопросы охраны трудаобязательно для всех работников, независимо от должностиОказание первой помощи пострадавшимобязательно для всех работников по ПП РФ № 2464
💡 Совет: точный перечень обязательных программ зависит от результатов СОУТ и оценки профессиональных рисков на конкретном рабочем месте. Если сомневаетесь, какие программы нужны именно вашим сотрудникам — поможет бесплатный аудит обучения.
Средства индивидуальной защиты
- Сменная обувь, удобная одежда.
- СИЗ — по результатам ОПР конкретного рабочего места.
Конкретный перечень и нормы выдачи — по результатам СОУТ и ОПР на вашем рабочем месте, в соответствии с приказом Минтруда № 767н.
Общие требования охраны труда
- К работе кассиром допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медосмотр, обучение по охране труда, инструктажи, обучение работе с ККТ.
- Кассир несёт материальную ответственность за находящиеся в кассе денежные средства.
- Соблюдать правила работы с ККТ согласно инструкции производителя.
- При работе с электрооборудованием соблюдать электробезопасность.
Требования охраны труда перед началом работы
- Осмотреть рабочее место, проверить освещённость, состояние мебели.
- Проверить исправность ККТ, наличие чековой ленты, корректность даты и времени.
- Получить разменную монету из главной кассы.
- Проверить исправность кнопки тревожной сигнализации (если установлена).
Требования охраны труда во время работы
- Соблюдать правила работы с наличными деньгами — пересчитывать на виду у клиента.
- Не оставлять кассу без присмотра, при необходимости — закрыть и опломбировать.
- Соблюдать режим работы и отдыха: перерывы 10–15 минут через каждые 2 часа.
- Применять методы самоконтроля при возникновении конфликтных ситуаций.
- Сообщать охране о подозрительных лицах, оставленных предметах.
- При поступлении сомнительных купюр — проверить с помощью детектора, при необходимости — задержать оплату.
Требования охраны труда в аварийных ситуациях
- При попытке ограбления — не оказывать физического сопротивления, нажать тревожную кнопку, постараться запомнить приметы.
- При возгорании — сообщить в пожарную охрану, эвакуироваться.
- При ухудшении самочувствия — сообщить руководителю, обратиться за медицинской помощью.
- При обнаружении задымления, утечки воды — сообщить руководителю.
Требования охраны труда по окончании работы
- Подсчитать выручку, сверить с показаниями ККТ.
- Снять Z-отчёт, сдать выручку в главную кассу.
- Очистить ККТ от пыли, проверить состояние оборудования.
- Выключить ККТ и оргтехнику, закрыть кассу.
- Сообщить о замечаниях руководителю.
- Выполнить гигиенические процедуры.
Другие профессии этой категории
БухгалтерВедение бухгалтерского и налогового учёта, работа с первичной документацией.Офисный работникУниверсальная инструкция для специалистов офисных и административных профессий, работающих с ПЭВМ.Системный администраторАдминистрирование информационных систем, обслуживание серверов, сетевого и компьютерного оборудования.Юрист (юрисконсульт)Правовое сопровождение деятельности организации, договорная и претензионная работа, представительство в судах.
Нужна инструкция под вашу профессию или организацию?
Этот текст — готовый шаблон, но безопасность на конкретном рабочем месте у каждой компании своя. Наш конструктор позволяет отредактировать пункты под вашу специфику и скачать документ, либо разобраться в требованиях с помощью бесплатного аудита обучения.