Войти в ЛК

Роли и ответственность в системе обучения: как всё устроено и почему это важно ​

Мы обновили модель ролей на платформе, чтобы сделать управление обучением более гибким и прозрачным. Теперь доступ пользователей зависит от их роли и назначенных компаний, что позволяет точнее распределять ответственность и снижать нагрузку на администраторов.

По мере роста штата и появления нескольких подразделений становится особенно важно выстроить понятную систему управления обучением, чтобы процессы проходили вовремя, а контроль оставался прозрачным и удобным для всех участников.

В этой статье ​

Как устроена ролевая модель ​

На платформе реализована ролевая модель доступа, включающая три уровня:

  • Администратор;
  • Ответственный за охрану труда (ОТ);
  • Руководитель отдела.

Роли можно комбинировать: например, один сотрудник может быть ответственным за ОТ и одновременно руководителем отдела. Ограничений по количеству ролей нет — вы можете назначать столько ролей, сколько требуется для вашей структуры и бизнес-процессов.

Администратор — полный контроль над платформой ​

При создании компании пользователь, регистрирующий организацию, автоматически получает роль администратора. Это ключевая роль с полным доступом ко всем возможностям платформы: администратор управляет пользователями, ролями и доступом к компаниям, а также получает все системные уведомления.

Важно, что права администратора можно передавать — это позволяет гибко управлять доступом и при необходимости менять ответственных без потери контроля. На платформе всегда должен оставаться хотя бы один администратор.

Ответственные за охрану труда — ключевая роль ​

Ответственный за ОТ — пользователь, который организует обучение и инструктажи в рамках назначенных компаний. На платформе может быть несколько ответственных за ОТ, при этом каждый работает строго в пределах своих компаний.

Права ответственных за ОТ ​

Все ответственные за ОТ обладают одинаковыми правами в рамках назначенных компаний.

Они могут:

  • назначать обучение сотрудникам;
  • работать со всеми разделами платформы;
  • использовать весь функционал без ограничений.

При этом доступ ограничен только назначенными компаниями — без административных функций и управления правами пользователей. Таким образом, роль ответственного за ОТ позволяет эффективно управлять обучением, не перегружая доступ лишними правами.

Руководители отделов — контроль на уровне команды ​

Помимо ответственных за ОТ, на платформе предусмотрена ещё одна важная роль — руководитель отдела. Она помогает контролировать обучение сотрудников непосредственно внутри подразделений.

Что получают руководители отделов ​

После назначения платформа начинает автоматически держать руководителя в курсе процесса обучения его сотрудников. Он будет получать:

  • 📩 Письмо о старте обучения — со списком сотрудников, которым назначен курс.
  • ⏰ Напоминания — о тех, кто ещё не приступил к обучению.
  • ⚠️ Уведомление в последний день — о сотрудниках, не завершивших курс.

При этом уведомления работают «умно»: учитываются даты обучения и не отправляются дублирующие письма.

Почему такое распределение удобно ​

Распределение ролей даёт компании следующие преимущества:

  • снижение нагрузки на администратора;
  • прозрачный контроль обучения;
  • распределение ответственности между сотрудниками;
  • контроль на уровне подразделений;
  • снижение риска пропуска обязательных курсов.

Где подробнее ​

Если вы хотите разобраться в настройке ролей и работе с сотрудниками, смотрите раздел «Документация → Управление структурой компании и ролями в одной платформе».

Итог ​

На платформе выстроена понятная и гибкая система управления обучением:

  • Администратор — управляет платформой и доступами;
  • Ответственные за ОТ — организуют обучение в рамках назначенных компаний;
  • Руководители отделов — контролируют обучение своих сотрудников.

Вместе они создают устойчивый контур, где обучение не теряется, не забывается и всегда находится под контролем.

Если вы только начинаете работать на платформе — начните с правильного распределения ролей. Это фундамент, на котором строится вся эффективность обучения.

Получить бесплатный аудит обученияГлава 12. СОТ и руководство →

Частые вопросы ​

Какие роли доступа есть на платформе? ​

Ролевая модель включает три уровня: администратор, ответственный за охрану труда (ОТ) и руководитель отдела. Роли можно комбинировать — например, один сотрудник может быть одновременно ответственным за ОТ и руководителем отдела, ограничений по количеству ролей нет.

Что может администратор платформы? ​

Администратор — это роль с полным доступом ко всем возможностям платформы: он управляет пользователями, ролями и доступом к компаниям, а также получает все системные уведомления. Права администратора можно передавать другому сотруднику, но на платформе всегда должен оставаться хотя бы один администратор.

Чем ответственный за ОТ отличается от администратора? ​

Ответственный за ОТ организует обучение и инструктажи в рамках назначенных ему компаний, может назначать обучение сотрудникам и работать со всеми разделами платформы без ограничений — но без административных функций и управления правами пользователей. На платформе может быть несколько таких пользователей, каждый работает строго в пределах своих компаний.

Какие уведомления получает руководитель отдела? ​

После назначения платформа автоматически держит руководителя в курсе обучения его сотрудников: письмо о старте обучения со списком сотрудников, напоминания о тех, кто ещё не приступил, и уведомление в последний день о сотрудниках, не завершивших курс. Уведомления работают «умно» и не дублируются.

Зачем разделять роли между сотрудниками? ​

Распределение ролей снижает нагрузку на администратора, делает контроль обучения прозрачным, распределяет ответственность между сотрудниками, добавляет контроль на уровне подразделений и снижает риск пропуска обязательных курсов.

Связанные материалы ​

Как выстроить процесс:

Как работают роли на практике:

Учебник специалиста:

На платформе: