Skip to content

Первая помощь при острой реакции на стресс

Обновлено: 13 сентября 2026Базовый уровень

Острые психологические реакции на стресс — состояние № 9, последнее в закрытом перечне приказа Минздрава № 220н. Это единственное психологическое, а не физическое состояние в перечне, и мероприятий под него всего два — оба предельно общие.

Коллега спокойно поддерживает работника после стрессового события и организует помощь

Коротко

  • Острая психологическая реакция на стресс — состояние № 9 приказа Минздрава № 220н: например, после несчастного случая на производстве, ДТП или другого шокирующего события, свидетелем или участником которого стал человек.
  • Мероприятия — психологическая поддержка (п. 9) и контроль состояния с передачей пострадавшего бригаде скорой (тоже п. 9). Развёрнутой техники «что говорить» и «чего не говорить» приказ не описывает.
  • Состояние в перечне есть, а подробного порядка действий под него нет — это не пробел статьи, а особенность самой нормы: единственное состояние из девяти, где вместо конкретных манипуляций назван только общий подход.
Что нужноКуда идти
Печатная памятка по всем 9 состояниям первой помощи на участокСобрать памятку в генераторе →
Пройти практический курс с отработкой приёмов«Оказание первой помощи пострадавшим» →
Проверить знания по всем состояниям первой помощи бесплатноТренажёр ЕИСОТ, 758 вопросов →

Что фактически входит в мероприятие

Приказ ограничивается формулировкой «оказание пострадавшему психологической поддержки» — без конкретных фраз, приёмов или алгоритма. На практике это означает: не оставлять человека одного, говорить спокойным голосом, не преуменьшать и не драматизировать произошедшее, не заставлять пострадавшего немедленно «взять себя в руки». Но всё это — общая практика, а не текст нормы: приказ № 220н технику психологической поддержки не регламентирует вообще, в отличие от физических состояний, где хотя бы называется конкретное действие (охлаждение, иммобилизация, повязка).

Почему так коротко

Острая реакция на стресс — состояние, где вред может причинить не бездействие, а неверные слова или действия (обесценивание, давление, публичное обсуждение подробностей). Именно поэтому норма ограничивается общим принципом, а не пошаговым сценарием: втиснуть психологическую поддержку в жёсткий алгоритм так же, как остановку кровотечения, не получится — и авторы приказа этого не делают.

Второе мероприятие — контроль и передача бригаде

Второе и последнее мероприятие для этого состояния — контроль состояния пострадавшего и передача его выездной бригаде скорой медицинской помощи. На практике это значит: если состояние пострадавшего ухудшается (нарастает возбуждение, появляются признаки физического недомогания), не пытаться справиться своими силами дальше — вызов скорой актуален и для острой психологической реакции, не только для травм.

Частые вопросы

Нужно ли вызывать скорую при острой реакции на стресс, если физических травм нет?

Мероприятия перечня включают контроль состояния и передачу пострадавшего бригаде скорой — то есть да, вызов актуален, даже если видимых физических повреждений нет.

Что конкретно нужно говорить пострадавшему?

Приказ № 220н конкретных фраз или сценария не задаёт — регламентировано только само мероприятие («психологическая поддержка»), а не его техника. Общий принцип: не оставлять человека одного, не обесценивать произошедшее, не подгонять.

Почему это состояние описано короче остальных восьми?

Потому что психологическая поддержка плохо поддаётся жёсткому пошаговому алгоритму — в отличие от физических состояний с конкретными манипуляциями (охлаждение, иммобилизация, повязка), где действие можно точно предписать.

Нормативная база

  • Приказ Минздрава № 220н от 03.05.2024 — острые психологические реакции на стресс названы состоянием № 9 закрытого перечня (приложение № 1); психологическая поддержка и передача бригаде скорой — общий пункт № 9 перечня мероприятий (приложение № 2).

Смотрите также